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  • 一般来说,公司员工30人以下时,就像一个大家庭,每个人都有着共同的目标,简单的交流渠道,都在努力为这个目标做着事情,而当公司规模达到30-750人时,就产生真正的混乱。公司各个环节走向分裂,如果在这个过程中,你没有处理好这一系列发展带来的挑[详情]

  • 1、打电话前,拟好你要讲的内容。 无论你的业务是有多熟悉,脑子是有多变通,都应该在每次 电话前预习客户资料,找几个可能会引起他注意的话题,准备好开场词和可能会面对的问题。当然这些资料话题问题不是一次就可以准备好的,需要在一次次不断的沟通中总[详情]

  • 一、不可略过的充分准备 相信每一个公司都会先安排新人进行产品和流程的熟悉,对这些基础知识的了解,就像盖房前垫下的基石,基础越牢靠,房子就越高。不然,你很有可能在面对客户的问题时,不知道如何解答,从而给客户留下了不专业的印象。而从笔者多年的经[详情]

  • 一、从技术到文化的全面透明 如果管理好了定期的工作计划、日报周报月报,你就认为你的团队够透明了,那就大错特错。真正的透明,是触及公司价值观核心的东西。首先,你需要相信你的员工,赋予他们决定权,让他们觉得是自主地在工作而不是被迫干活。其次,共[详情]

  • 其实,健谈型客户无非是发泄内心的不满,寻求击败对方的满足感,甚至为一时之乐,而畅所欲言,淋漓尽致地表现自己,凡事喜欢自作主张。健谈型客户灵活性高,但情感易变,兴趣也广泛。他们会接连不断地讲话,有时也会跑题,说些与产品无关的话题。他们的表现欲[详情]

  • 几个要注意的关键点上,至少你得做到以下几件事: 1、明确什么是意向客户,也就是愿意购买,并且有支付能力的客户。二点缺一不可,像那种你觉得他需要,他不觉得自己需要的,只属于潜在客户;2、从一开始就多认识人,潜在客户群体、上下游的业务员等,不向[详情]

  • 误区一:依赖常识去解决问题 当工作经验得到累积,知识变为常识的时候,我们就会依赖常识去解决问题,但是问题在更新,解决方案也在不断改进中,一味地依赖常识,只会失去寻找最优的解决方案的动力,让同样的问题日复一日地累积。想要避免这种误区,一定要让[详情]

  • 拜访客户前,目标客户的选择与确定是销售成功的关键。在市场营销大潮中,销售成了众人追捧的热门,到处充满了销售,有成功的也有失败的,为什么?成功的人在于抓住了自己的目标客户,失败的人则不了解什么是目标客户,没有更好地选择与确定自己的目标客户。销[详情]

  • 平息愤怒型客户的火气愤怒型客户一般都不讲道理,总是用非常微妙和无意识的方式点燃愤怒之情。在他们特别气愤时,他们不是使用大脑皮层,而是在使用建立于恐龙头脑之中的原始感情。如果像对待通情达理、逻辑思维正常的人一样对待愤怒型客户,那可是大错特错,[详情]

  • 1、转型成为物流商 物流商对厂家的核心价值,顾名思义,就是通过自己的资金实力和仓储运输、货物配送能力来实现厂家要求的物流、资金流的流转。厂家通过物流商的资金实力和物流配送能力,来实现对渠道网络的深度覆盖,并能较好的规避厂家在资金和物流上的不[详情]

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