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  • 销售的过程是销售人员与不熟悉或不太熟悉的人打交道的过程。在这个过程中,销售人员所面对的客户要么以前从未谋面,要么见过几次面但彼此都不太了解对方。因而销售人员与客户之间在心理上存在着很大的距离感,这种距离感又造成了客户对销售人员产生疑虑和不信[详情]

  • 一个销售人员要想让产品介绍富有诱人的魅力,以激发顾客的兴趣,刺激其购买欲望,就要讲究语言的艺术。向客户展示你的语言魅力:1、用客户听得懂的语言来介绍 通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以,你在语言使用上要多用通俗化的语句,要让自己的客户听[详情]

  • 一、将产品内容熟透于心 优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”,而是基于熟透产品内容的快乐表达。显然,如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客,结果关于产品的内容难以回答出来或者难以满足顾客的[详情]

  • 电话销售遇到客户说我现在很忙怎么办? 电话销售人员都知道,打电话给客户很容易遭到拒绝,那么电话销售遭拒绝如何应对呢?遭到拒绝很大一部分情景是客户说“我现在很忙”。打电话过去,客户都有可能在客观事实上处于不方便接听销售电话的阶段。这就要求电话[详情]

  • 一、不仅要勤奋还要有智慧 很多销售人员兢兢业业,任劳任怨,就是成绩不突出,结果不如意,为什么呢?因为工作缺少智慧因素。在工作中只知道勤劳,而不知道动脑,恐怕就只是愚公移山了。作为销售人员,头脑要灵活,要懂得因势利导,顺势而为。二、不仅要有激[详情]

  • 什么是高能量? 按照我个人浅见,通俗的说法就是,满怀激情,精力旺盛,充满了活力。高能量的人自己首先是一堆火,他才有可能去点燃身边的人,激发大家的激情,开启人们的潜能。成功的领导者专注而且坚定,他们喜欢挑战,也喜欢他们的工作。 每个人都拥有一[详情]

  • 一、关于成交 1、报价以后,留一定客户思考对比时间,但同时,你应该不时地去了解他的想法,问他什么时候下单啊,还有什么疑虑啊等等,直到有确定的结果为止。会哭的孩子有奶吃,所以你也应该提醒客户进行购买,而不是一直停滞在犹豫期,这点至少有80%的[详情]

  • 1.客户觉得东西根本没用:客户认为,他的潜在需求与你的产品或服务之间没有明显的契合。不合适当然不买。2.没钱买:不是真的没有钱,而是预算不够,或者没有办法申请到这些预算,或者还有更重要的地方需要用钱,你的事靠后站。3.买不买无所谓:对你东西[详情]

  • 企业中不和谐因素处理的最佳方法是进行有效沟通。所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。有效沟通重要性 管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信[详情]

  • 一、建立自己的客户资料数据库 最好能用软件来辅助建立,因为你人脑再强大,也不可能记住您客户的每一个细节,而这些细节正是维护客户很好的参考。建立和管理数据库,无论在电脑上还是手机上,用文字还、图片还是文档,都可以详细地记录客户资料和联系情况。[详情]

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