“四专”主要是指“专人、专业、专心、专有资金”。
专人:运营(或物流)中心内部的职业经理人只能专一做其代理的品牌,其精力不能涉足代理商代理的其他品牌;
“专人”是为了保障代理商能够集中人力专门于代理的品牌。这样短期内可以把代理的品牌操作成功,说白了,在队伍的构建上,代理商实行类事业部制,不同的队伍,操作不同的品牌,不同的品牌,作为一个单独的利润中心。而经销商一个队伍操作多个品牌的话,容易顾此失彼,往往被利益驱动,专注于短期内有钱挣,市场推广阻力小的品牌。
专业:代理商的操盘手或者代理商本人必须是在该行业沉淀多年,并经过企业考察与论证,完全能能满足专业化程度的要求;
专业,是为了保障经销商的操盘手(或其本人)与队伍能够胜任岗位的要求。对于经销商的操盘手或本人而言,一般都是行业内有多年的从业经验的。
专心:以上两点花点心思考察,大多不难理解,也比较容易执行。但专心与否,全在于内心,如何评估呢?笔者也曾经为此大费踌躇。后来的大彻大悟,源于自己的一次真实经历。这个经历告诉我,“人为财死”,只有“挣钱”才能专心,否则,全是空话。那么,什么是“挣钱”呢?因为每个人对“挣钱”的具体目标不一样。这里,笔者引入“驱动指数”概念。所谓“驱动指数”是指每个人做某件事情心中的预期收入与实际收入之间的比较值。人与人之间“驱动指数”的差别是十分巨大的。有人千万收入嫌少,有人十万收入嫌多。当实际收入大于或等于预期收入时,驱动指数是正向的,我们可称为**驱动力。正数越大,说明驱动力越强,做某事“越专心”。反之,如果是负数,则说明驱动力不足,负数越大,说明驱动对象越消极,驱动效果越差,越“不专心”。用驱动指数来解释行业运营中心失败的根源,则简单明了,以照明行业为例,学雷士的二三线品牌的物流商之所以多以失败而告终,有相当一部分原因是驱动力不足,驱动指数为负数。“食之无味,弃之可异”是他们经营某品牌的普遍心态。为什么会驱动力不足呢?笔者为此做过一个个案统计。发现这些所谓的运营中心普遍年净利润均在20-50万之间,以职业经理人的眼光来看,并不算太少。但问题就在这里,这些所谓的运营中心(或物流)均是在行业沉淀多年的老鸟,大多都经历过“轻松挣钱,简单做事”的行业成长高峰期。因此,近几年,投入大量的人力物力财力去挣个20-50万,对他们而言,驱动力严重不足。因此,对代理的品牌不冷不热得过且过成为他们的普遍心态。
专心,是为了保障经销商全力以赴的做事。是四专型要求中最关键最不可或缺的要素。笔者之所以力荐(或认可)由企业的资深经理人去做物流商,很大程度上是因为他们较专心,而专心,才能全力以赴的做事。
专资:运营中心代理的品牌营运收入,不能与其他品牌相互挪用,保障代理品牌资金的**运转。
专资,是为了保障独立的事业部(哪怕是虚拟的)钱为专款专用。
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