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经销商如何征服消费者

日期: 2012/3/28   来源:互联网   查阅:9850
概述:

影响销售的因素非常多,例如产品卖点、产品质量、产品款式、品牌知名度、店面形象、广告装饰、销售氛围、销售技巧、服务质量、市场推广、优惠力度、活动规模等诸多方面都将影响店面的日常销售和整体销售。所以,经销商必须敢于吃苦——把所有影响销售的工作都优质地操作到位,方能实现火爆的销售业绩。而本文将从影响销售最基础的工作——产品卖点方面谈起。


一、如何征服消费者

消费者找产品时,**关注的是什么?答案是:具有独具特色且质量过硬的产品,即卖点鲜明的产品。显然,如果一个产品没有特点,默默无闻,消费者就很难去关注它。相反,如果产品卖点鲜明,像美女帅哥,那立马就会引起广大消费者的关注和喜欢。由此可见,经销商要吸引和征服广大消费者,首先要做的工作就是提供独具特色且质量过硬的产品,即卖点鲜明的产品。这是经销商**征服广大消费者,实现优良甚至火爆销售业绩的不二之选。

二、产品卖点是关键

  
事实上,产品除了要有鲜明的卖点外,对于产品的品质、产品的外形、产品的工艺、产品的款式、产品的功能、产品的材质等诸多方面都是重要的,不能落下的。显然,这些内容经销商同样要一五一十地做好。而且,也只有经销商将以上产品内容做好,产品的卖点才能真正凸显出来,形成最鲜明和实用的卖点,广大消费者才会真正的喜欢该产品。否则,产品卖点是突出,但产品工艺一般、品质一般、功能一般,等等,消费者就会有种受骗上当的感觉,反而不会喜欢该产品。这一点,经销商要注意。显然,经销商要将产品品质、产品外形、产品工艺、产品功能等系列基础工作做优质,同时将产品卖点凸显出来,这才是关键。至此,鲜明的产品卖点才真正有了用武之地。

三、产品卖点的提拣
消费者为什么要选择这个产品?这个产品为什么值得广大消费者购买?对于这样的问题,答案只有一个:就是这个产品有鲜明的特点,即产品卖点出众。是的,产品卖点鲜明,才能让消费者更关注、喜欢和选购该产品。所以,经销商一定要根据自己代理产品的特色,将产品卖点高效提炼出来,让广大消费者都喜欢上她。
对于经销商而言,有些产品厂家已提炼了鲜明又实用的产品卖点,而更多的产品则是厂家没有提炼出鲜明又实用的产品卖点。对于缺乏鲜明产品卖点的经销商,自己一定要根据产品的特色和消费者对该产品关注的方面,进行产品卖点的**提炼。

四、确定主辅型卖点
毫无疑问,人的记忆是有限的。因此,经销商要锤炼出最为核心、耀眼、鲜明、独特和实用的产品卖点出来,才能让广大消费者更牢固的记住。这一点,非常的关键。鉴于这一特点,产品的主卖点即核心卖点只能有一个,如南孚电池的“有聚能环”、金沙源淡竹叶饮料的“去你的油腻”,等等。
显然,对于知名度高的品牌和产品,其卖点一个就足矣。但经销商还要考虑一点:就是自己代理的产品其品牌知名度目前并不高,而这鲜明又实用的产品卖点在区域市场上也非让人觉得如雷贯耳。在这种情况下,经销商还要考虑到销售店员的产品解说——有时产品只有最为核心的产品卖点还是不够的,因为核心产品卖点解说完毕,有些消费者还没有完全“尽兴”或者决定购买其产品,他们还希望有更详细的介绍和解说,才能作出购买的决定。
这时,核心卖点之外的一些中坚卖点即辅助型产品卖点的解说就很重要了。因此,经销商除了**锤炼产品核心主卖点外,还要根据产品的质量、外形、工艺、科技、品牌运营历史、特别使用人、相关产品细节等方面,再提炼35个中坚辅助型卖点,以便辅助和支撑产品核心卖点的更佳解说,确保消费者能够**或者最终作出购买本品牌产品的英明决定

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