如何做好精准营销?

精准营销是什么?

精准营销有三个层面的含义：

**、精准的营销思想，营销的**追求就是无营销的营销，到达**思想的过度就是逐步精准。

第二、是实施精准的体系**和手段，而这种手段是可衡量的。

第三、就是达到低成本可持续发展的企业目标。

精准营销的核心思想

精准的含义是精确、精密 、可衡量的。精准营销比较恰当地体现了精准营销的深层次寓意及核心思想。

1、精准营销就是通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限;

2、精准营销借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚，使企业低成本**增长成为可能;

3、精准营销的系统手段保持了企业和客户的密切互动沟通，从而不断满足客户个性需求，建立稳定的企业忠实顾客群，实现客户链式反应增殖，从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。

4、精准营销借助现代高效广分散物流使企业摆脱繁杂的中间渠道环节及对传统营销模块式营销组织机构的依赖，实现了个性关怀，极大**了营销成本。

精准的市场定位体系

市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能****的市场、产品和品牌定位。

通过对消费者的消费行为的精准衡量和分析，并建立相应的数据体系，通过数据分析进行客户优选，并通过市场测试验证来区分所做定位是否准确**

1、与顾客建立个性传播沟通体系

有以下几种形式：DM、EDM、直返式广告、电话、短信、网络推广等。这些东西并不新鲜。DM就是邮件，EDM就是网络邮件 。

2、提供个性化的产品

只有针对不同的消费者、不同的消费需求，设计、制造、提供个性化的产品和服务，才能精准地满足市场需求。

个性化的产品和服务在某种程度上就是定制。

精准的、个性化的产品和服务体系依托的是现代化的生产和流程管理，包括供应链管理、ERP、BPR等。。

3、顾客增殖服务体系

精准营销最后一环就是售后客户保留和增殖服务。对于任何一个企业来说 ，完美的质量和服务只有在售后阶段才能实现。同时，营销界一般认为，忠诚顾客带来的利润远远高于新顾客。只有通过精准的顾客服务体系，才能留住老顾客，吸引新顾客，达到顾客的链式反应。

互联网精准营销

互联网精准营销是什么?

运用个性化技术的手段(如网站站内推荐系统)，帮助用户从这些网络过量的信息里面筛出他所需要的信息，达到精准营销的目的。目前电子商务网站、媒体资讯类网站、社区都逐渐引进站内个性化推荐这种手段，进行精准营销了。

说到底，互联网精准营销最主要是通过个性化技术来实现的。

运用个性化技术的手段(如网站站内推荐系统)，帮助用户从这些网络过量的信息里面筛出他所需要的信息，达到精准营销的目的。目前电子商务网站、媒体资讯类网站、社区都逐渐引进站内个性化推荐这种手段，进行精准营销了。

说到底，互联网精准营销最主要是通过个性化技术来实现的。

电子商务网站精准营销

最能体现互联网改变人们生活方式的网络应用莫过于电子商务了。所以网络精准营销不得不谈一下电子商务网站的精准营销。随着电子商务的迅猛发展，人们一方面欣喜于网上商城商品的极大丰富，一方面也为随着商品的增多，在网上商城寻找自己想要并喜欢的商品越来越难了。虽然几乎每个网上商城都有站内搜索，但人们还是觉得不能满足。于是，国内知名的电子商务网站，比如淘宝、京东、库巴网、凡客诚品、麦包包等都陆续引进站内个性化推荐系统达到精准营销目的。

网上商城利用个性化推荐系统达到精准营销的原理

网上商城通过个性化推荐系统的推荐引擎深度挖掘出商城用户的行为偏好，打造个性化推荐栏，智能向用户展示符合其兴趣偏好和购买意图的商品，帮助用户更**更容易找到所需要的商品，让用户购物有更流畅更舒心的体验。另一方面个性化推荐栏也可以起到辅助用户决策，**网购效率的作用。这里就存在着一个原理：因每个用户的兴趣而宜，智能向用户推荐他最可能喜欢的商品，这不但是个性化营销，更加是电子商务精准营销的**表现。

网上商城个性化精准营销案例

就拿库巴网这个案例来说吧，库巴网于2012年引进了个性化推荐系统构建了商城推荐栏，为其客户提供个性化精准营销服务。

(1)列表页——精选推荐：基于用户一段时间的浏览行为及偏好推荐符合用户兴趣和需求的此级类别下的商品进行推荐。这个推荐栏可辅助库巴网用户决策，减少用户的筛选成本，为用户提供其有可能偏好的商品，有助于用户筛选，达到精准营销的目的。

(2)搜索页——猜您喜欢：基于用户的浏览历史，推荐符合用户需求的商品列表，为库巴网用户提供感兴趣的商品，达到精准营销的目的。

(3)我的库巴——猜您喜欢：根据用户所有行为历史，推荐符合其偏好的相关商品列表。这个推荐栏可推荐符合库巴网老用户偏好的商品，同时提升老用户复购率。

其他如我们平常在天极网、比特网、新浪微博等网站看见的“猜你喜欢”栏目，那就是本文说的个性化精准营销的体现，帮助用户从巨量资讯里筛选出用户最可能喜欢阅读的文章，达到精准营销的目的。

如何做好精准营销?

如何做好精准营销，要做精准营销，不光要找精准的渠道，更要找对精准的内容。一般情况下，精准的内容包括以下三点：

1.与目标用户调性一致

这里我们说一个浅显易懂的道理，就像女生都喜欢鲜花，都喜欢收礼物。但是如果是不喜欢的人送的，鲜花带来的也只有厌恶，相反，如果是喜欢的人送的，再小的礼物她们都会开心不已。

所以说，要善用意见领袖的力量，他们一句话往往比一场大营销都管用。

2.创造归属感

某品牌手机曾经发过这样的发布会倒计时海报：

海报中提到的“后盖”、“氢OS”、 “加油”等词语中，藏着一些只有粉丝才知道的梗，就像只有他们才知道的小秘密一样，让粉丝更有归属感和成就感。

3.要有情感连接点

情感连接是我们在营销中最常用的手段，但是很多人把产品与消费者情感连接的时候，只是随意选取一个情感作为链接，并没有寻找**方案来诠释品牌理念。

很多快餐店在与消费者沟通的时候，多用食材的精致与新鲜美味来吸引消费者，但是王品台塑牛排除了塑造牛肉的精致和鲜嫩，更加深层次的与人的内心相连接，道出了：只款待你心中最重要的人。这就是快餐店和高端品牌的本质区别。

如何做好精准营销，以上介绍的这三点都是很重要的，如果能在要做的营销中体现这三点，再配合相应的渠道，相信你的营销一定能获得成功。