但产品的创新和改造是需要时间的。销售部门的任务通常是在不改变产品的前提下**销售。如何让销售**50%?看起来这是非常困难的一件事情。但想通了,办法其实很简单。
让老客户的回头率增加10%;
把新客户的数量**10%;
客户购买我们产品的数量**10%;
使客户购买频率**10%;
**效率的前提下增加销售人员10%。
如果我们能够同时做到上面五件容易做到的事情,销售就能**50%!
大部分公司浪费了大量的销售机会,仅仅是因为销售人员没有得到适当的管理和简单的培训。销售人员通常会有以下12个的误区,而这是可以通过培训和管理矫正的:
1.不了解自己的产品。
不了解自己产品的销售是不称职的销售。而不给下属做严格的产品培训的经理是不称职的经理。
2.不倾听客户,急于推销产品。
请记住这句名言:“卖一个客户自己想要的东西,比让他买你有的东西容易很多”。
3.不善于“向上销售”。
一个人来买鱼钩,能不能卖他一个渔船?如果不能卖他一个渔船,能不能卖他一个鱼竿?很多时候,卖贵的产品比卖便宜的更好卖,当然也更值。
4.对自己没有信心。
几乎没有客户像销售人员那样了解自己的的产品,企业和行业。大部分情况下客户也没有销售人员更了解他自己的需求。一个人没有信心,是因为自己不专业。
5.不了解推销的要点。
要点就是让客户了解你的产品,明白它的益处,信任你这个人,打消客户的疑虑,要求客户做决定。
6.只做一次努力就放弃。
这是最傻的做法。销售成功通常要4-11次客户接触,在此之前放弃,等于前功尽弃。
7.虽然做多次努力,但每次都用同样方式。
结果当然是惹客户烦。换种方式接近客户,能****成功的概率。
8.不善于分配自己的时间。
把时间平均分配在所有客户身上,而不知道客户有大小轻重之分。销售额高的销售人员通常不是客户数量最多的,而是能抓住重要客户的人。
9.不每天都反省自己的做法。
每个销售方法都是有寿命的,好销售每天总结,每天反省,不断尝试新的做法。
10.不善于从做得好的同事那里学习。
同一个公司里做得好和差的销售业绩通常有3-6倍的差距。从做得好的人那里学会几招,就可以让原来销售差的业绩倍增。
11.不定业绩和投入目标。
没有目标的销售肯定做不出成绩。被拒**很多人来说是件痛苦事,因此销售人员必须给自己规定每天的**投入(花多少时间和客户通话,拜访多少个客户等),没有投入就没有产出。
12.不培养和客户的长期关系。
只是卖东西时才想起客户,这样做,客户不理睬你是再正常不过的事情。
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