在对销售进行诊断之前,我们首先弄清楚一个问题:什么样的销售才算是真正的销售?
一般情况下,兽药经销商诊断市场的依据就是销量,也就是出货量:出货量大,就判断销售情况不错,业务员努力;销量下滑,就判断销售情况差,业务员可能出了问题。现实中确实有很多不下市场的经销商老板,依据出货量来判断公司销售情况的好坏,并以此进行下一步决策。
但这种方法是极度片面的,很多时候会导致决策失误。因为销量上升有很多原因。我们关注的不应只是销量上升,更重要的是弄清楚销量为何上升:是因为市场基础好?是因为整个消费环境变好,消费者更愿意花钱了?是因为自身投入的大量促销资源带来的?还是向下游压货造成的销量大增?销量究竟是存在于渠道中,还是真正被消费者买走了?
也因此,经销商必须学会区分几个概念。一是毛销量,即仓库出货量;二是净销量,真正被消费者购买的销量;三是渠道存量,就是压在二批或终端手中的货。而其实,毛销量减去渠道存量才是净销量。
渠道存量只是产品的仓库转移,不产生销售。只有产品真正被消费者买走,才算销售的完成。真正给经销商带来实质利益的销量是净销量。
聪明的经销商要时刻明白自己的货跑到哪里去了?是形成了渠道存量,还是真正的净销量。如果自己的出货量都成了渠道存量,那么你当前的根本任务就是消化,帮助二批消化库存,帮助终端消化库存。
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