兽药企业可借鉴的“刺猬”式人际关系处理

我们知道现在的兽药企业在管理模式上大部分会感觉到很无力，尤其是兽药营销部门，因为为了能够激励兽药营销人员做出好的业绩，在管理上相对松弛。管理者在处理和员工的关系时会出现混乱的局面，不容易管理。我们今天就简单谈谈处理人际关系应该注意的问题和方式。

在寒冷的冬季，刺猬们会找到一个适中的距离，既可以相互取暖，又不会被相互刺伤，这就是我们说的刺猬处理关系的方法。这推及到兽药营销人员之间的相处，因为兽药营销人员可能会有利益冲突，这就好比是刺猬身上的刺，如果关系处理不好就会伤到彼此；管理者和员工的关系也存在这样的关系。我们可以遵循以下的原则，或许会有所帮助。

一、君子之交淡如水。

营销人员相互之间有时候可能会因为业务的关系，淡如水的关系可能会好做到。但是针对目前兽药行业里“裙带关系”比较多的现象，“淡如水”对管理者来说就很不容易做到。因为大多数老板会相信自己的亲戚、同学、朋友等，认为其他员工只是为了钱才为他工作的，故此对“自己人”照顾颇多。这很容易引起其他员工的不满，这对公司管理来说是极为不利的。

总之，在企业中，对上级、对同级、对下级，对客户、对供应商，虽然“淡如水”的关系不好掌握，但也应该尽力去做。不要培养“死党”、密友，不要交往过密。进入公司就一定要掌握尺度，秉公办事，这一点应该向国外的关系管理好好学习。

二、一碗水端平。

企业管理应该公平公正，尽可能的一碗水端平。员工会在交流之间询问彼此的薪金待遇，如果都少也就没问题，一方比另一方高点，就会让员工感到不忿。当然，也许企业的薪酬管理制度各不同，但是应该做到有理有据，**能够公开透明，处理得好就能激励员工努力工作，如果不能做到公平合理，那么对企业管理来说就会很麻烦。

所以说，端平一碗水既是一种原则又是一种艺术，是处理人际关系尤其是在企业管理上很重要的一个原则。对于那些不好端平的事，要不不做，必须要做的应该注意方法和策略。

三、保持合适的距离。

在电影院看电影的时候，我们都有这种感觉，既不是坐得越近越好，也不能距离太远。近了看的时候不舒服，远了又看不清晰，合适的距离**。企业的人际关系也是这样，如果管理者和员工之间太亲近，员工出错会不便处理，又容易被人认为有“裙带关系”，产生误解；还会被他人摸透自己，定下对策对付自己。关系太远了，容易被认为“高高在上”，架子大，不深入群众，对你不信任。

我认为企业在进行管理员工时，应该像谈恋爱，把自己的优势展示出来，换位思考替对方着想，双方努力维持好这样的关系。不谈恋爱别人不会替你着想，和你同心同德；结婚后亲密无间了，就会开战了。

以上就是我所说的“刺猬”式人际关系处理，就像双人舞，在合适的时间以合适的距离才会舞出优美的动作，才能达到**的效果，兽药企业管理和人际关系处理亦是如此。

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