在市场开发与客户的服务管理中,笔者将这些客户分为三大层面,不同层面的客户,其发展特点是不同的,并且他的市场需求点也有所差异。下面笔者就做出详细阐述。
传统的渠道商——这个类型的经销商,是传统和现代经营模式兼容型。大致又分为两种类型:1.技术型;有牧校的学生和本行业的前辈组成,由于他们的技术优势**,所以对于售后服务不完善的厂家来说,他们会成为各厂家竞争的对象。而他们又比较熟悉各厂家的操作模式,做起来销售成本比较高,但产品一旦做进去,维护费用会比较低。2.批发型;主要以大宗销售为主,这部分人群集中在个地区的兽药市场里面。他们有自己的销售网络和行销人员,这一类型的经销商一般由厂家直接实行一对一销售。厂家的运营成本会**,但前期的销售费用和后期的维护费用会增加。
放养一条龙——上量快是产销一条龙**的特点。产品做进去,厂家的售后必须跟上,这样量会比较稳定。因为放养龙头自己的技术服务力量有限。但是,**的弊端就是会存在欠款问题。
养殖公司——这样的客户群体,前期投入会很大,而且短期内也很难**益,并且需要押款。基于行业的特别要求,养殖公司对于厂家的资质要求比较高,一般实行公对公的合作模式。
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