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处理客户抱怨的技巧

日期: 2011/12/2   来源:全国   查阅:8997
概述:

    1、没有读书的习惯,将会失去心灵的平静与人生的乐趣,也会缺少商人所具有的谋略。

  2、对社会趋势和进程的无知,将使自己无法知道目前你身在何处,使你没有方向感。

  3、没有实践,你永远是纸上谈兵。

  4、没有定位,将无法突围,无法出人头地。

  5、没有目标,必将一事无成,必将终日闷闷不乐。

  6、没有思考,语言将不具杀伤力。

  7、没有质量的人脉,反将成为一种拖后腿的包袱。

  8、没有总结,将无法弄清楚成败。

  9、减少物质层面的欲望,增加精神层面的欲望和对未来的人生的预期。

  10、满足只是瞬间的,不满足感永远存在。

  11、不要一味追求数量的增长,更要追求高质量的增长。

  12、如果你的变化跟不上市场和客户的速度,你很快就会被淘汰。

  13、没有良好的习惯,将无法进入做事业的良好状态。

  14、没有运动解压,情绪将反复无常,效率将直线下降,思维将故步自封,抱怨将时常不断。

  15、没有积累,机会将不是你的。

  16、没有记录,凡事都将变得模模糊糊。

  17、没有系统的分析,你将无法进入角色。

  18、信息时代不在于对信息的拥有,而在于对信息的深度分析。

  19、作为一名销售者,龙门要跳,狗洞也要钻,悬崖更要上。

  20、高楼大厦不是一天建成的,销售之“道”也不是一天练就而成的,时间是销售无法跨越的界限。

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