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让客户心甘情愿跟你走你应具备以下几点

日期: 2011/11/26   来源:全国   查阅:9347
概述:

   一、要把成功的案例复制到更多的客户那里。

  1、静的样榜辐射点(硬件):用优质的产品组合,创造产品价值,通过A级口岸、多店,并与当地资源**结合,不断地去实现**市场地位的目标,并持续优化这种结果。静的样榜辐射点,其产生的自然辐射力可以影响周边城市的招商或市场发展。

  2、活的样榜辐射点(软件):这个活的样榜辐射点就是VIP管理团队成员,因为店铺是不能移动的,或复制给别人较慢,VIP管理团队成员的功能就是创造可以移动的复制功能,把成功的模式及时因地制宜地移到区域的任何位置,指导客户,让他能传播,能开拓,能分享,去创造,去维护,去实现。让其它客户都能吸收到不同店的成功元素,从而实现区域市场的全面提升,而不是让店铺各自发展,信息不通。

  二、要抓住一线经销商的底线,即盈亏平衡点做足市场文章。

  在盈亏平衡分析基础上,区域市场人员协同督导人员和物流人员,在产品生命周期的不同阶段,于门店运营的不同阶段,从区域到片,再点,一对一挖空心思地追踪到位,一般来说,门店的销售跟进要考虑门店经营的盈亏平衡点,如果业绩达到盈亏平衡点,意味成本可以回收了,才能有机会让客户从有信心能放心地跟着你走,直到门店的持续良性运营,并考虑做强做大的可能,比如增拓分店或异地扩张。

  三、要总结出适合区域作战的相对成熟销售体系。

  有了销售体系,就可以让标准和流程淘汰不适合企业发展的员工,因此,打造销售体系的标准化流程化对企业的发展很重要!

  成熟销售体系的“成熟”二字,代表实战性,代表可行性,代表品牌力。销售体系的打造不能只停留在书面、口号和“官本位”上,而且强化到执行、培训和行动中。

  这里所说的标准与流程是来自于团队成功案例的总结与**岗位操作过程中的提炼,具有“某某企业特色”的现代管理标准。

  实践证明,成功的销售体系会带来终端良性的业绩与通路成功的管理。当然,市场不断地变化,成熟型企业要让新的线索穿进“思考的针孔”,为标准与流程的完善提供新的内容。

  用标准代理盲目的客情,用流程淘汰劣质门店,用管理带动一线成长,这是一项要常抓不懈的市场工作。销售体系成熟的企业,不会只图一些经验型的人才过来促进企业发展,而是用标准流程代替习惯与经验,导入学习培训体系与岗位提升规划,储备新人,为市场提供丰富的人才资源。

  销售体系还是粗化的企业,因为模仿与跟随,有些用高薪去挖成熟企业的某部门高管成员,变相地学习他人的成功,当模仿与跟随不出效益的时候,也就是下一次引进或挖人的开始,因为没有自己的创造性,被淘汰的命运有所难免!

  区域战就是终端战,终端运营需要标准与流程,具体工作就是要在一线终端导入科学**的激励体制、管理流程,实现恩威并举和奖惩兼行,达到促进门店优化的目的,再把成功的市场复到到更多的终端网点,实现通路成员的多赢多赚,尤其是年关即近,生意事业上的伙伴们,稳赚才是硬道理!

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